- Editorial:
- DÍAZ DE SANTOS
- Año de edición:
- 2013
- Materia:
- ECONOMÍA Y EMPRESA
- ISBN:
- 9788499694122
- EAN
- 9788499694122
- Páginas:
- 26
- Formato:
- Derechos sobre el eBook:
- Número de activaciones: 6
- Idioma:
- CASTELLANO
Introducción. Proposición de valor al cliente. Estrategias competitivas: tipología, selección de la estrategia competitiva. Proceso de reflexión estratégica sobre los clientes. Objetivos estratégicos e indicadores en la perspectiva de clientes: número de clientes, satisfacción, fidelización, rentabilidad de los clientes, reducción de los plazos de entrega. Perspectiva de clientes caso práctico BSC, S.A.
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CÓMO CONSTRUIR LA PERSPECTIVA DE CLIENTES es del autor ARTEMIO MILLA GUTIÉRREZ;DANIEL MARTINEZ PEDROS y trata de
Introducción. Proposición de valor al cliente. Estrategias competitivas: tipología, selección de la estrategia competitiva. Proceso de reflexión estratégica sobre los clientes. Objetivos estratégicos e indicadores en la perspectiva de clientes: número de clientes, satisfacción, fidelización, rentabilidad de los clientes, reducción de los plazos de entrega. Perspectiva de clientes caso práctico BSC, S.A.
CÓMO CONSTRUIR LA PERSPECTIVA DE CLIENTES es un libro del género ECONOMÍA Y EMPRESA del autor ARTEMIO MILLA GUTIÉRREZ editado por DÍAZ DE SANTOS en el año 2013.
CÓMO CONSTRUIR LA PERSPECTIVA DE CLIENTES tiene un código de ISBN 9788499694122 y consta de 26 Páginas. En este caso se trata de formato ebook, pero no disponemos de CÓMO CONSTRUIR LA PERSPECTIVA DE CLIENTES en formato papel.
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