- Editorial:
- DÍAZ DE SANTOS
- Year of edition:
- 2013
- Matter:
- ECONOMY AND BUSINESS
- ISBN:
- 9788499694122
- EAN
- 9788499694122
- pages:
- 26
- Format:
- Rights to the eBook:
- Número de activaciones: 6
- Idiom:
- CASTELLANO
Introducción. Proposición de valor al cliente. Estrategias competitivas: tipología, selección de la estrategia competitiva. Proceso de reflexión estratégica sobre los clientes. Objetivos estratégicos e indicadores en la perspectiva de clientes: número de clientes, satisfacción, fidelización, rentabilidad de los clientes, reducción de los plazos de entrega. Perspectiva de clientes caso práctico BSC, S.A.
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Introducción. Proposición de valor al cliente. Estrategias competitivas: tipología, selección de la estrategia competitiva. Proceso de reflexión estratégica sobre los clientes. Objetivos estratégicos e indicadores en la perspectiva de clientes: número de clientes, satisfacción, fidelización, rentabilidad de los clientes, reducción de los plazos de entrega. Perspectiva de clientes caso práctico BSC, S.A.
CÓMO CONSTRUIR LA PERSPECTIVA DE CLIENTES it is a book of the genre ECONOMY AND BUSINESS from the author ARTEMIO MILLA GUTIÉRREZ edited by DÍAZ DE SANTOS in the year 2013.
CÓMO CONSTRUIR LA PERSPECTIVA DE CLIENTES has an ISBN code 9788499694122 and consists of 26 pages. In this case it is format ebook, but we don't have CÓMO CONSTRUIR LA PERSPECTIVA DE CLIENTES in format paper.
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