Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC
Andrés Álvarez, Ana / Fernández Sánchez, Carlos Manuel / Delgado Riss, Boris
- Editorial:
- AENOR
- Ano de edición:
- 2020
- ISBN:
- 978-84-17891-06-0
- EAN
- 9788417891060
- Páxinas:
- 208
- Colección:
- SEGURIDAD Y PREVENCION
- Alto:
- 240 Alto
- Ancho:
- 170Ancho
Descubre las claves para gestionar con éxito la digitalización de cualquier organización, para mejorar sus resultados con eficacia, y una mejor gestión de sus servicios de tecnologías de la información ya sean on-premise y/o outsourcing. Más allá de la teoría, a través de recomendaciones, ejemplos y un caso práctico, facilita la comprensión e implementación de la norma ISO/IEC 20000-1:2018. Un libro creado con el objetivo de aportar valor a la organización que decida afrontar la aventura de una mejor gestión de sus servicios.
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Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC es del autor Andrés Álvarez, Ana / Fernández Sánchez, Carlos Manuel / Delgado Riss, Boris y trata de
Descubre las claves para gestionar con éxito la digitalización de cualquier organización, para mejorar sus resultados con eficacia, y una mejor gestión de sus servicios de tecnologías de la información ya sean on-premise y/o outsourcing. Más allá de la teoría, a través de recomendaciones, ejemplos y un caso práctico, facilita la comprensión e implementación de la norma ISO/IEC 20000-1:2018. Un libro creado con el objetivo de aportar valor a la organización que decida afrontar la aventura de una mejor gestión de sus servicios.
Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC del autor Andrés Álvarez, Ana editado por AENOR en el año 2020.
Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC tiene un código de ISBN 978-84-17891-06-0 y consta de 208 Páxinas. En este caso se trata de formato papel, pero no disponemos de Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC en formato ebook.
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