Andrés Álvarez, Ana / Fernández Sánchez, Carlos Manuel / Delgado Riss, Boris
Descubre las claves para gestionar con éxito la digitalización de cualquier organización, para mejorar sus resultados con eficacia, y una mejor gestión de sus servicios de tecnologías de la información ya sean on-premise y/o outsourcing. Más allá de la teoría, a través de recomendaciones, ejemplos y un caso práctico, facilita la comprensión e implementación de la norma ISO/IEC 20000-1:2018. Un libro creado con el objetivo de aportar valor a la organización que decida afrontar la aventura de una mejor gestión de sus servicios.
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Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC from the author Andrés Álvarez, Ana edited by AENOR in the year 2020.
Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC has an ISBN code 978-84-17891-06-0 and consists of 208 pages. In this case it is format paper, but we don't have Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC in format ebook.
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