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Una queja es un regalo Barlow, Janelle/Moller, Claus

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: Una queja es un regalo
: Barlow, Janelle / Moller, Claus; GESTION 2000

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Una queja es un regalo Janelle Barlow;Claus Møller

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: Una queja es un regalo. cómo utilizar la opinión de los clientes para la mejora continua
: Janelle Barlow / Claus Møller; GESTION 2000
: CASTELLANO
: RUSTICA; Si quiere que sus clientes sean fieles, tiene que considerar que sus propias quejas son regalos que le permitirán mejorar día a día. Este li...

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Calidad personal Møller, Claus

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: Møller, Claus; GESTION 2000
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