- Editorial:
- PROFIT EDITORIAL
- Ano de edição:
- 2019
- Matéria:
- NARRATIVA
- ISBN:
- 9788417209254
- EAN
- 9788417209254
- Formato:
- Epublication content package
- Direitos para o e-book:
- Número de activaciones: 6
- Idioma:
- CASTELLANO
El método Toyota, una exitosa filosofía de gestión, muestra a las empresas de servicios cómo ganar valor y obtener mejores resultados. Esta innovadora guía de Jeffrey Liker, imprescindible para los profesionales que se dedican a los servicios, toma los principios lean del método Toyota y los aplica a sectores donde la calidad del servicio es crucial para el éxito. El famoso modelo 4P de Liker le facilitará la implementación del lean en su organización, ya sea ejecutivo, director o un trabajador de primera línea que trata con clientes habitualmente.
Estas técnicas, probadas en la práctica, están diseñadas para ayudar a hacer mejoras continuas en los servicios, optimizar las operaciones y aportar un valor creciente a los clientes. El libro también muestra casos reales de éxito en organizaciones de todo tipo, como atención médica, seguros, servicios financieros o telecomunicaciones, entre otras.
-5%
Antes:19,99 €
Depois de:18,99 €
IVA incluído
EL MODELO TOYOTA PARA LA EXCELENCIA EN LOS SERVICIOS. EBOOK.. TRANSFORMACIÓN LEAN EN EMPRESAS DE SERVICIOS é do autor JEFFREY K. LIKER;KARYN ROSS e tentar
El método Toyota, una exitosa filosofía de gestión, muestra a las empresas de servicios cómo ganar valor y obtener mejores resultados. Esta innovadora guía de Jeffrey Liker, imprescindible para los profesionales que se dedican a los servicios, toma los principios lean del método Toyota y los aplica a sectores donde la calidad del servicio es crucial para el éxito. El famoso modelo 4P de Liker le facilitará la implementación del lean en su organización, ya sea ejecutivo, director o un trabajador de primera línea que trata con clientes habitualmente.
Estas técnicas, probadas en la práctica, están diseñadas para ayudar a hacer mejoras continuas en los servicios, optimizar las operaciones y aportar un valor creciente a los clientes. El libro también muestra casos reales de éxito en organizaciones de todo tipo, como atención médica, seguros, servicios financieros o telecomunicaciones, entre otras.
EL MODELO TOYOTA PARA LA EXCELENCIA EN LOS SERVICIOS. EBOOK. é um livro do gênero NARRATIVA do autor JEFFREY K. LIKER editado por PROFIT EDITORIAL no ano 2019.
EL MODELO TOYOTA PARA LA EXCELENCIA EN LOS SERVICIOS. EBOOK. tem um código ISBN 9788417209254. Neste caso, é o formato ebook, mas não temos EL MODELO TOYOTA PARA LA EXCELENCIA EN LOS SERVICIOS. EBOOK. em formato papel.
Outros livros de NARRATIVA
-5%
19,90 € 18,91 €
-5%
17,90 € 17,01 €
-5%
21,90 € 20,81 €
