- Editorial:
- ALCALA GRUPO EDITORIAL
- Year of edition:
- 2006
- ISBN:
- 978-84-85539-62-8
- EAN
- 9788485539628
- pages:
- 176
- Binding
- AUDIO
- High:
- 240 High
- Width:
- 170Width
- Idiom:
- CASTELLANO
Las políticas de calidad. Ventajas de la política de calidad. Los nuevos valores del trato con el cliente. Las aspiraciones del cliente. La gestión del cliente interno.
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Las políticas de calidad. Ventajas de la política de calidad. Los nuevos valores del trato con el cliente. Las aspiraciones del cliente. La gestión del cliente interno.
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