CARLOS ALBERTO TORRES GÓMEZ / MIGUEL ÁNGEL MATEOS DE PABLO BLANCO
- Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. - Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta. - Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes. - Adoptar pautas de comportamiento asertivo adaptándolas a situaciones de reclamaciones y/o solicitudes de clientes en el punto de venta o reparto a domicilio.
-5%
Before:5,49 €
After:5,22 €
VAT included
- Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. - Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta. - Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes. - Adoptar pautas de comportamiento asertivo adaptándolas a situaciones de reclamaciones y/o solicitudes de clientes en el punto de venta o reparto a domicilio.
ATENCIÓN BÁSICA AL CLIENTE. COMT0211 it is a book of the genre ECONOMY AND BUSINESS from the author CARLOS ALBERTO TORRES GÓMEZ edited by IC EDITORIAL in the year 2025.
ATENCIÓN BÁSICA AL CLIENTE. COMT0211 has an ISBN code 9788411848923 and consists of 166 pages. In this case it is format ebook but we also have ATENCION BASICA AL CLIENTE. COMT0211 - ACTIVIDADES AUXILIARE in format paper.
18,00 € 17,10 €
Get our New Releases Bulletin
Responsible for the treatment: Serlogal 2.0 S.L.; Contact: protecciondatos@serlogal.com
Recipients: Data transfers to companies outside our group are not foreseen.
Rights: Access, Rectification, Limitation, Opposition and Portability.
Detailed information can be consulted in our Privacy Policy....