CRM: Las 5 pirámides del marketing relacional. Cómo conseguir que los clientes lleguen para quedarse
- Editorial:
- DEUSTO
- Ano de edição:
- 2009
- Matéria:
- ECONOMIA E NEGÓCIOS
- ISBN:
- 978-84-234-2721-5
- EAN
- 9788423427215
- Obrigatório
- GRAPADO
- Coleção:
- MARKETING Y VENTAS
- Alto:
- 300 Alto
- Largura:
- 200Largura
- Idioma:
- CASTELLANO
Las ventas solas ya no garantizan la supervivencia de una empresa. Sin clientes satisfechos y fieles, el futuro de una compañía queda en entredicho. El CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta imprescindible para conseguir una sólida relación de pareja empresa-cliente. En este libro, el profesor Cosimo Chiesa revisa y pone al día la teoría y la práctica del CRM, ofreciendo vías de actuación para distintos tipos de empresa, en una síntesis de buen hacer que ya vendió más de 5.000 ejemplares de la anterior edición de esta obra.
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CRM: Las 5 pirámides del marketing relacional. Cómo conseguir que los clientes lleguen para quedarse é do autor Cosimo Chiesa de Negri e tentar
Las ventas solas ya no garantizan la supervivencia de una empresa. Sin clientes satisfechos y fieles, el futuro de una compañía queda en entredicho. El CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta imprescindible para conseguir una sólida relación de pareja empresa-cliente. En este libro, el profesor Cosimo Chiesa revisa y pone al día la teoría y la práctica del CRM, ofreciendo vías de actuación para distintos tipos de empresa, en una síntesis de buen hacer que ya vendió más de 5.000 ejemplares de la anterior edición de esta obra.
CRM: Las 5 pirámides del marketing relacional é um livro do gênero ECONOMIA E NEGÓCIOS do autor Cosimo Chiesa de Negri editado por DEUSTO no ano 2009.
CRM: Las 5 pirámides del marketing relacional tem um código ISBN 978-84-234-2721-5. Neste caso, é o formato papel, mas não temos CRM: Las 5 pirámides del marketing relacional em formato ebook.
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