¿Por qué vendemos?. Precio, surtido, ubicación y atención al cliente

¿Por qué vendemos?. Precio, surtido, ubicación y atención al cliente is from the author Laureano Turienzo and try

?Quieres conocer los pilares fundamentales del retail y cómo los grandes empresarios se han hecho millonarios gracias a ellos?Esta obra  es el resultado de una década de investigación dedicada a responder una pregunta fundamental: por qué compran los seres humanos y, en consecuencia, por qué vendemos. Laureano Turienzo, experto en retail, recorre miles de a?os de historia âÇödesde el Antiguo Egipto y Mesopotamia hasta el comercio electrónico actualâÇö para identificar patrones constantes en el comportamiento del consumidor. A través del estudio de textos religiosos, documentos históricos y la evolución del  comercio en distintas culturas, descubre que a pesar de que las motivaciones emocionales, sociales y culturales han variado, existen cuatro razones universales y atemporales que explican por qué elegimos  unas tiendas o marcas sobre otras: precio, surtido, ubicación y atención al cliente.
 Estos cuatro pilares han determinado el éxito comercial en cualquier época, desde los mercados prehistóricos hasta los centros comerciales modernos. El autor también argumenta que el comercio ha sido un espacio esencial de socialización y un motor clave en el desarrollo de  las civilizaciones. A partir de este análisis, ilustra al lector sobre una conclusión, que toda estrategia comercial efectiva âÇöpasada, presente o futuraâÇö debe satisfacer necesidades básicas del consumidor: pagar un precio justo, encontrar lo que busca sin perder tiempo y recibir un trato adecuado. Lo simple, afirma, suele ser lo más dif¡cil de lograr.
 Un paseo por la historia del retail con la que aprender de los mejores  del sector y aplicar sus estrategias a tu negocio actual y futuro.