LA EMPATÍA EN LA EMPRESA. SOLO LOS LÍDERES Y LAS EMPRESAS CON EMPATÍA PROSPERARÁN

LA EMPATÍA EN LA EMPRESA. SOLO LOS LÍDERES Y LAS EMPRESAS CON EMPATÍA PROSPERARÁN es del autor MOYA ALBIOL, LUIS y trata de

La empatía sigue siendo una capacidad humana por explorar y potenciar,  y de la cual aprender. Sus beneficios son innumerables y se extienden  a todos los ámbitos de la vida. Es fundamental en la esfera privada, pero no es menos relevante en el mundo laboral, en las empresas y en las organizaciones. Podríamos incluso decir que una empresa sin empatía tiene los días contados, es una empresa sin un futuro claro, al menos a medio y largo plazo. Y somos cada vez más conscientes de ello. De hecho, el modelo competitivo está cambiando hacia otro más cooperativo, en el que se tiene en cuenta a las personas, sus emociones y sus circunstancias, sus intereses y capacidades, y sobre todo su satisfacción e implicación con el trabajo, así como su entusiasmo y su felicidad en el día a día. Ello no es posible si no existe la empatía. Es fundamental contar con líderes empáticos, tanto en grandes y medianas empresas como en el pequeño negocio; para estar de cara al público, para que funcionen las relaciones entre compañeros  y para que podamos entender a nuestros superiores.
 Todo ello repercutirá en beneficios sociales y económicos, y llevará a  que las personas nos sintamos mejor en el trabajo y nos impliquemos más, optimicemos el trabajo y mejoremos los resultados, la productividad y los beneficios. Este libro pretende llevar todo el conocimiento sobre la empatía y sus aplicaciones al mundo laboral, así  como informar de sus beneficios, sus ámbitos de aplicación y dar las guías básicas para ser más empáticos.